예방접종도우미 사이트 오류 시 해결
출처) 예방접종도우미 사이트 (https://nip.kdca.go.kr/irgd/index.html)
예방접종도우미 사이트에서 접종증명서 발급 시 오류가 있을 때가 있습니다.
일단 추천하는 것은 무조건 크롬으로 증명서 발급받으세요.
다른 세부사항은 아래에서 보겠습니다.
1. 테두리, 표만 보이는 오류
위 이미지 글씨가 작아서 안 보일 경우를 대비해서 아래에 내용을 따로 적겠습니다.
1) 호환성 보기
인터넷 익스플로러 > 도구> 호환성 보기> cdc.go.kr 사이트 추가
2) ezPDFReaderCDC 재설치
완전히 삭제 후 재설치해야 합니다.
컴퓨터마다 약간 다를 수 있는데요.
제어판> 프로그램 및 기능> ezPDFReaderCDC 삭제
혹은 시작> 앱> 앱 및 기능> ezPDFReaderCDC 삭제
이렇게 삭제한 후에
C 드라이브 > program files (x86) >Unidocs 폴더 삭제 후 ezPDFReaderCDC를 재설치합니다.
2. 액세스가 거절되었다고 하는 오류
예방접종도우미 사이트 문서 뷰어 로드 시 발생하는 일시적인 오류로 그냥 경고창을 닫으면 된다고 합니다.
3. 예방접종증명서 신청 과정에서 주소 입력이 안 되는 오류
: 크롬 브라우저를 이용하여 증명서 신청을 진행해보시기 바랍니다.
크롬 브라우저 이용을 권고하고 있습니다.
4. 증명서 발급 버튼을 누르면 화면이 열리다가 꺼집니다.
정확한 원인을 찾기 어려운 오류라고 합니다.
계속 문제 발생 시에는 다른 PC를 이용하거나 예방접종도우미 사이트 대신에 정부 24 사이트 이용을 권유합니다.
👇 정부24 이용하여 접종증명서 발급받는 방법은 아래 포스팅을 참고하세요.
5. 증명서 발급 시 서버에 연결할 수 없다는 오류
브라우저가 인터넷 엣지인 경우 발급이 원활하지 않기 때문에 크롬 브라우저를 이용하는 좋습니다.
6. 증명서 시점인증 오류
컴퓨터 시간이 맞지 않아서 생기는 오류입니다.
하단 작업표시줄 우측에 있는 시계에 우클릭한 후에 날짜/시간 조정을 선택합니다.
표준 시간대 서울로 되어 있는지 확인하고 시계 동기화를 클릭합니다.
제 컴퓨터는 위와 같이 되어 있습니다.
자동으로 시간 설정하도록 켜 놓았고 아래쪽에 보면 '시계 동기화'를 할 수 있고 표준시간대가 서울로 되어 있음을 확인할 수 있습니다.
예방접종도우미 사이트에서 접종증명서 발급시 발생하는 오류에 대해서 알아봤습니다.
도움이 되었으면 좋겠습니다.
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